Allgemeine Verkaufs- und Lieferbedingungen
Figuet Technique Sàrl – CH-1131 Tolochenaz – CHE-191.173.907
Gültig für alle ab dem 21.03.2024 erbrachten Leistungen
1. Anwendungsbereich
1.1 Diese allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen von Figuet Technique Sàrl gelten für alle Verkäufe und Lieferungen des Lieferanten an seine Kunden, sofern sie nicht durch eine schriftliche Vereinbarung ergänzt wurden, die einvernehmlich zwischen den Parteien getroffen wurde.
1.2 Der Verkäufer führt seine Verkäufe auf der Grundlage dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen durch, die das Gesetz der Parteien bilden, ungeachtet gegenteiliger Bestimmungen oder Dokumente, wie z.B. die allgemeinen Einkaufsbedingungen des Kunden. Jede Bestellung ist nur dann gültig, wenn sie die vorbehaltlose Annahme der nachstehenden allgemeinen Verkaufsbedingungen und der Bestimmungen unserer verschiedenen Tarife impliziert.
2. Bestellung
2.1 Alle vom Käufer an den Verkäufer übermittelten und von diesem unterzeichneten Dokumente, die eine Bestellung enthalten, sind bindend. Wir bestätigen den Eingang von Bestellungen nicht; jede Bestellung, die nicht innerhalb von 8 Tagen abgelehnt wird, gilt als angenommen.
2.2 Nach Annahme des Angebots sind die Preise fest und nicht anpassbar, es sei denn, die Waren können nicht innerhalb eines Monats geliefert werden.
3. Lieferung
3.1 Der Lieferant ist nicht an Lieferfristen gebunden, es sei denn, dies ist im Vertrag anders angegeben. Etwaige mitgeteilte Liefer- und Installationsfristen sind indikativ.
3.2 Die Lieferung erfolgt nach vollständiger Bezahlung der Waren und innerhalb eines Zeitraums von 10 Tagen.
3.3 Die Nichteinhaltung der indikativen Lieferfrist durch Figuet Technique Sàrl aufgrund von Gründen, die außerhalb ihrer Kontrolle liegen (Blockaden, Streiks, Verzögerungen von Lieferanten, Transporteuren oder Fabriken), berechtigt den Kunden weder zu Schadensersatz noch zur Kündigung des Vertrags.
3.4 Das Risiko geht auf den Käufer über, sobald die Ware verfügbar ist (bei Installation oder Beladung). Es liegt in der Verantwortung des Käufers, den Wert der Ware zu schützen, die bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Figuet Technique Sàrl bleibt.
3.5 Der Käufer ist verpflichtet, die Ware sofort bei Lieferung zu überprüfen. Jede Ware, die nicht dem Lieferschein entspricht oder sichtbare Mängel aufweist, muss innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Ware per Post oder E-Mail gemeldet werden, andernfalls gelten die Lieferungen und Leistungen als genehmigt.
4. Stornierung der Bestellung
4.1 Die Bestellung gilt als verbindlich und kann grundsätzlich nicht storniert oder geändert werden. Im Falle einer Stornierung der Bestellung, der Rücksendung von Waren und der Nichtannahme dieser verpflichtet sich der Käufer, eine Entschädigung von 30% des Vertrags- oder Rechnungsbetrags zu zahlen.
4.2 Bei der Bestellung eines nicht vorrätigen, maßgeschneiderten oder mit einer individuellen Konfiguration versehenen Produkts bleibt der Gesamtpreis des betreffenden Artikels in voller Höhe geschuldet.
5. Preise
5.1 Bei der Erstellung eines Angebots geben wir die aktuellen Preise an und blockieren sie für die gesamte Gültigkeitsdauer unseres Angebots.
5.2 Unsere Preise, Tarife, Werbungen, Kataloge usw. sind indikativ, und wir behalten uns das Recht vor, sie jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern.
5.3 Wenn die Auftragsbestätigung nach Ablauf unseres Angebots bei uns eingeht und eine Preisänderung stattgefunden hat, gilt der am Tag des Abschlusses des Kaufvertrags geltende Preis.
5.4 Die Preise sind ab dem Datum der Unterzeichnung des Angebots bis zur Abrechnung der Dienstleistungen blockiert. Im Falle einer Preiserhöhung des Lieferanten um mehr als 8% während dieses Zeitraums können die Preise bei der Abrechnung nach schriftlicher Benachrichtigung des Käufers, die eine kostenlose Vertragskündigung und eine 14-tägige Bedenkzeit vorschlägt, angepasst werden. Im Falle einer Kündigung unter diesen Umständen verzichtet der Käufer auf alle Schadensersatzansprüche.
6. Abrechnung
6.1 Vor jeder Lieferung oder Abholung muss die Rechnung für die Waren vollständig bezahlt werden.
6.2 In allen Fällen behält sich der Verkäufer das Recht vor, eine maximale Kredithöhe in irgendeiner Form festzulegen, über die hinaus er eine sofortige Zahlung verlangen kann.
7. Zahlungsbedingungen
7.1 Die Rechnung wird gemäß den Zahlungsbedingungen des Vertrags erstellt.
7.2 Der Kunde ist verpflichtet, alle Zahlungen in Schweizer Franken ohne Abzug zu leisten. Unbegründete Abzüge können in Rechnung gestellt werden, einschließlich der daraus resultierenden Verwaltungskosten.
7.3 Ab dem Rechnungsdatum wird eine Frist von 7 Tagen gewährt, um eventuelle Ansprüche oder Korrekturen an die Buchhaltungsabteilung zu übermitteln. Nach Ablauf dieser Frist gilt die Lieferung als vom Kunden akzeptiert und endgültig.
7.4 Der in Rechnung gestellte Betrag ist am auf der Rechnung angegebenen Zivildatum fällig. Der Verzugszinssatz beträgt 9%. Der Auftragnehmer behält sich das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen, bis alle ausstehenden Schulden beglichen sind.
8. Eigentumsvorbehalt
8.1 Figuet Technique Sàrl bleibt Eigentümer aller gelieferten Waren bis zum Erhalt der vollständigen Zahlung der Rechnung.
8.2 Der Lieferant ist berechtigt, den Eigentumsvorbehalt im offiziellen Register einzutragen und alle damit verbundenen Formalitäten auf Kosten des Kunden zu übernehmen.
8.3 Der Kunde ist außerdem verpflichtet, alle Maßnahmen zu ergreifen, um zu verhindern, dass die Eigentumsrechte des Lieferanten gefährdet werden.
9. Installationsnormen
9.1 Die Installation der Produkte unterliegt den Normen des Herstellers, den AEAI-Normen und den lokalen Vorschriften.
9.2 Installationen werden gemäß den zum Zeitpunkt der Installation geltenden Normen durchgeführt. Wir können uns nicht zu Änderungen der Normen verpflichten, die nach unserer Arbeit eintreten.
9.3 Es liegt in Ihrer Verantwortung, das Konformitätszertifikat nach Abschluss der Arbeiten an den Sicherheitsbeauftragten Ihrer Wohngemeinde zu übermitteln.
9.4 Wir verpflichten uns nicht zu Installationen, die von nicht qualifizierten Personen oder von anderen Parteien durchgeführt werden, es sei denn, diese werden von Figuet Technique Sàrl beauftragt.
10. Garantie
10.1 Die auf unsere Produkte angewendeten Garantiebedingungen sind die des Herstellers.
10.2 Die Garantie deckt (sofern nicht anders angegeben) keine als Verschleißteile geltenden Teile (Glas, Gitter, Brennkammer oder innere Wände aus Ziegel, Vermiculit, Stahl oder Gusseisen).
10.3 Bei unsachgemäßer Verwendung des Produkts, der Verwendung eines ungeeigneten Brennstoffs oder mangelnder Wartung gemäß dem Wartungshandbuch erlischt die Garantie.
10.4 Die Garantie deckt nur die Lieferung von Ersatzteilen, jedoch nicht die Arbeitskosten für deren Austausch.
10.5 Für Produkte, die direkt ohne Installation oder mit Installation durch Dritte verkauft werden, übernehmen wir keine Garantie für die Montage oder Fehlfunktionen, die sich aus einer nicht konformen Installation oder der Nichteinhaltung der Installationsanweisungen des Herstellers ergeben.
10.6 Wir garantieren nicht das Heizkonzept, das von einem Ingenieurbüro berechnet werden muss.
10.7 Die Installation mit einer externen Luftzufuhr ist abhängig von VMC- und Küchenhaubenbelüftung. Wir sind nicht verantwortlich für unsachgemäße Verwendung und daraus resultierende Schäden (Schwärzung der Wand, Decke, Rauch im Raum usw.). Das Öffnen eines Fensters ist erforderlich, wenn die Küchenhaube gleichzeitig mit dem Ofen verwendet wird.
10.8 Installationen, selbst geschlossene Geräte, können auch von externen Faktoren abhängig sein. Es kann keine Garantie für den Betrieb des Geräts gegeben werden, wenn es ohne direkte Luftzufuhr in Räumen installiert wird, die mit Luftabsaugsystemen ausgestattet sind (VMC, Küchenhaube, hohe Treppenhäuser). Eine Luftzufuhr ist für den ordnungsgemäßen Betrieb erforderlich.
10.9 Geräte mit geschlossenen Türen müssen mit geschlossener Tür verwendet werden. Bei Fehlfunktionen oder Schäden während oder nach der Verwendung mit offener Tür liegt die Verantwortung beim Benutzer, da die Geräte nicht für eine solche Verwendung ausgelegt sind.
10.10 Für die Punkte 10.7 und 10.8 gilt die SIA-Norm 2023.
11. Rücksendungen
11.1 Wir sind frei, bestimmte Artikel, die der Käufer zurücksenden möchte, für eine Gutschrift anzunehmen, sofern es sich um Standardteile handelt und diese zu unserem regulären Lagerbestand gehören. Es besteht jedoch keine Verpflichtung zur Rücknahme von Materialien.
11.2 Alle speziell bestellten Artikel sind nicht rückgabefähig.
12. Besondere Bedingungen für Bestellungen über unsere Website
Bestellungen, die über unsere Internetplattform getätigt werden, unterliegen den folgenden besonderen Bedingungen:
12.1 Rücksendungen für kleine Artikel (Produktwert unter CHF 200.- zzgl. MwSt.) werden ohne Strafe innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Bestellung durch den Käufer (Lieferdatum) akzeptiert. Die Versand- und Verpackungskosten (von unserem Lager bis zum Kunden, auch wenn sie bei der Bestellung angeboten wurden, und die Rücksendung vom Kunden zum im RMA angegebenen Standort) werden jedoch nicht erstattet und bleiben fällig.
12.2 Rücksendungen kleiner Artikel (gemäß Punkt 12.1), die zu einer Gutschrift führen, betreffen nur Artikel, die in ihrer Originalverpackung und ungeöffnet zurückgesendet werden. Andernfalls kann der Erstattungswert des Produkts reduziert werden oder der Artikel wird nicht zur Rücksendung akzeptiert.
12.3 Die in der Online-Bestellung angezeigten Preise gelten als korrekt, jedoch unter Vorbehalt. Eine endgültige Bestätigung (Angebot oder Rechnung), die die von unserem Vertriebsteam bestätigten Preise enthält, wird Ihnen rechtzeitig mitgeteilt. Daher werden die Preise unter Vorbehalt von Änderungen angezeigt.
13. Datenschutz
Alle personenbezogenen Daten werden als vertraulich betrachtet. Informationen, die für die Auftragsabwicklung erforderlich sind, werden elektronisch verarbeitet und können im Rahmen der Auftragsabwicklung an verbundene Unternehmen weitergegeben werden.
14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
14.1 Diese Bedingungen unterliegen ausschließlich dem Schweizer Recht. Gerichtsstand ist 1131 Morges, Schweiz.