C’est simple comme 10 clics de souris !
Vous avez choisi pour de nombreuses et bonnes raisons de faire l’achat d’un poêle de qualité à pellets ou à bois, ou d’une cuisinière à bois :
MCZ – Harman – Hase – Jotul – Scan – Bullerjan – Lotus – Spartherm – Rizzoli – Oranier
Vous vous posez de nombreuses questions car vous avez un choix crucial à faire pour ces 20 prochaines années sur :
- le type d’énergie à retenir
- le choix du produit
- la marque à favoriser
- l’installation et tous les à côtés
- le service de maintenance
- le dépannage
- améliorer votre mode de vie avec la garantie d’avoir trouvé ce que vous recherchiez
- Ne vous lancez plus par hasard dans des investissements de ce genre sans avoir pris contact avec nous.
Notre exposition avec des poêles toujours en fonctionnement vous permettra de vous faire votre propre opinion sur des faits réels et constructifs. Vous savez que trop de désinformation circule sur internet, ici nous vous offrons la réalité.
Une fois le produit choisi, nous nous déplaçons à votre domicile pour l’étude de faisabilité. Nous établissons alors une offre écrite et détaillée, tout cela gratuitement et sans engagement.
Dès votre accord oral, une confirmation de commande écrite vous est envoyée à laquelle est jointe une demande d’acompte. Un délai de livraison et d’installation est fixé, vous laissant le temps, si nécessaire, d’entreprendre vos travaux.
Le solde de la facture est envoyé seulement lorsque le travail est effectué dans sa totalité et que le protocole de mise en service est réceptionné.
Les garanties d’usine de tous les produits que nous vendons sont assurées par nos propres soins grâce à un accord de partenariat de longue date avec nos fournisseurs avec lesquels nous avons su, au fil des années, tisser un climat de confiance. Bien évidemment, chaque année, l’ensemble de nos collaborateurs se forme sur les nouveaux produits, la technique et son évolution.
Un service de maintenance à la carte et selon vos besoins vous est proposé après la sortie de garantie.
Deux fois par année, nous vous présentons les nouveautés lors de nos portes ouvertes. C’est pour nous l’opportunité de passer un moment convivial avec vous tout en vous proposant des offres exceptionnelles.
